dc111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ বিধান

dc111 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং আরও বিভিন্ন ধরনের ইন্টারঅ্যাক্টিভ বিনোদন সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dc111 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, নিবন্ধন সম্পন্ন করে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে এই পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

dc111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সের শর্ত

dc111-এ নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। dc111 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রমাণ ছাড়া অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্ত

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সম্পূর্ণ সঠিক, বর্তমান এবং যাচাইযোগ্য হতে হবে। নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার প্রকৃত নাম, সঠিক মোবাইল নম্বর এবং কার্যকরী ই-মেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• আপনার পক্ষ থেকে অন্য কোনো ব্যক্তিকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি দেওয়া যাবে না।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ লগইন তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করলে বা তাদের অ্যাক্সেস দিলে dc111 কোনো দায় নেবে না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়বদ্ধ।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাই

dc111 যেকোনো সময় কেওয়াইসি (KYC) যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করতে পারে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সক্রিয় বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে; তবে প্রকৃত নগদ ব্যালেন্স নিয়মিত প্রক্রিয়া মেনে উত্তোলন করা যাবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্ত

dc111-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য বাংলাদেশে প্রচলিত নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়:

• বিকাশ (bKash)
• নগদ (Nagad)
• রকেট (Rocket)
• ব্যাংক ট্রান্সফার (সকল প্রধান ব্যাংক)

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳১০০ (একশত টাকা)। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়। জমাকৃত অর্থ কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণ করা হবে — তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমা দেওয়া পদ্ধতিতেই পাঠানো হবে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

dc111-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% ওয়েলকাম বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পান। এই বোনাস প্রাপ্তি ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• বোনাসের ওয়াজারিং (বাজি ধরার) শর্ত হলো ১০ গুণ (10x) — অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পরই উত্তোলন করা যাবে।
• বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়াজারিং শর্ত পূরণে সকল গেম সমানভাবে গণনা নাও হতে পারে — নির্দিষ্ট গেমের অবদানের হার আলাদা হতে পারে।
• একজন সদস্য কেবলমাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।

৫.২ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে dc111 বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ ইভেন্ট পরিচালনা করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নিয়মাবলী থাকে এবং সেগুলো প্রযোজ্য প্রমোশনের পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত হয়।

৫.৩ বোনাস বাতিল

dc111 যদি মনে করে কোনো সদস্য বোনাস অপব্যবহার করছেন, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নিচ্ছেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত, তবে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার dc111 সংরক্ষণ করে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী

dc111-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম এবং আরও অন্যান্য — তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন PG Soft, JILI, Pragmatic Play, Spribe, Evolution Gaming প্রভৃতি) কর্তৃক পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও গেমপ্লে মেকানিক রয়েছে।

• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে dc111 বা গেম প্রদানকারীর লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• যেকোনো গেমের ফলাফল চ্যালেঞ্জ করতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।
• বেটিং সীমা গেম ও অ্যাকাউন্ট ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৭. VIP ও পুরস্কার কর্মসূচি

dc111-এর VIP কর্মসূচিতে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%

VIP স্তর উন্নীত হওয়া সামগ্রিক গেমিং কার্যক্রম ও আনুগত্যের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে গণনা করা হয় এবং নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। dc111 যেকোনো সময় VIP সুবিধা পরিবর্তন বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো dc111-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে সমন্বিত বেটিং বা আর্বিট্রেজ কৌশল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্যান্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

dc111 কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার বন্ধ থাকা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। dc111 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• আপনার ডিভাইসে ঘটা কোনো সাইবার আক্রমণ বা ম্যালওয়্যার।
• আপনার লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের হাতে পৌঁছানোর ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সরকারি নীতি বা বিধিনিষেধের কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকলে।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারি বা অন্যান্য অপ্রতিরোধ্য কারণ।

dc111-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো অবস্থায় সর্বশেষ ৩০ দিনে আপনার জমাকৃত মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। এই শর্তাবলী গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি গোপনীয়তা নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য প্রদান করি না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা রোধের উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

১১. পরিষেবা স্থগিত ও বন্ধ

dc111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হওয়ার আশঙ্কা দেখা দিলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের প্যাটার্ন দেখা গেলে।
• আইনি নির্দেশ বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

স্থগিত অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আপত্তি থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

১২. শর্ত পরিবর্তন

dc111 যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।